Fremad

Privatlivspolitik

Senest opdateret: november 2026

1. Hvem er ansvarlig for dine personoplysninger?

FREMAD drives som enkeltmandsvirksomhed.

FREMAD er ansvarlig for at behandle personoplysninger i forbindelse med virksomhedens aktiviteter, i det omfang FREMAD selv bestemmer formålet med og midlerne til behandlingen.

Hvis FREMAD udfører opgaver på vegne af en kommune eller en anden organisation, afklares det i den konkrete aftale, om kommunen eller FREMAD er dataansvarlig, eller om FREMAD fungerer som databehandler.

2. Hvilke oplysninger behandler vi?

Afhængigt af samarbejdet kan FREMAD behandle:

  • Navn, kontaktoplysninger og fødselsdato.
  • Oplysninger om aftaler, fremmøde og kontakt med FREMAD.
  • Oplysninger, der er nødvendige for at planlægge og dokumentere støtteforløb.
  • Relevante oplysninger om uddannelse, beskæftigelse, trivsel, sociale forhold og personlige mål.
  • Helbredsoplysninger eller andre følsomme oplysninger, hvis det er nødvendigt og lovligt i forbindelse med den konkrete opgave.
  • Oplysninger fra kommunen eller andre samarbejdspartnere, når der er et lovligt grundlag for at modtage dem.

FREMAD tilstræber kun at indsamle og registrere oplysninger, der er relevante og nødvendige for opgaven.

3. Hvorfor behandler vi oplysningerne?

Oplysningerne kan bruges til at:

  • Planlægge, gennemføre og følge op på et støtteforløb.
  • Koordinere relevante aftaler med klienten og eventuelle samarbejdspartnere.
  • Dokumentere udført arbejde, når det er nødvendigt eller aftalt.
  • Administrere aftaler, fakturering og øvrige virksomhedsforhold.
  • Overholde lovgivning og dokumentationskrav.

4. Hvilket grundlag behandler vi oplysningerne på?

FREMAD behandler kun personoplysninger, når der findes et gyldigt behandlingsgrundlag efter databeskyttelsesreglerne.

Grundlaget afhænger af den konkrete opgave og kan eksempelvis være opfyldelse af en aftale, en retlig forpligtelse, en offentlig opgave eller et andet lovligt grundlag.

Hvis der behandles følsomme oplysninger, skal der også være et særskilt grundlag for netop disse oplysninger.

Et samtykke anvendes kun, hvor det er relevant og gyldigt. Samtykke er ikke automatisk det rette grundlag for alle oplysninger eller kommunale støtteforløb.

5. Hvem deler vi oplysninger med?

FREMAD deler kun oplysninger, når det er nødvendigt og lovligt. Det kan eksempelvis være med:

  • Den kommune eller organisation, der har bestilt et forløb, når der er grundlag for det.
  • Relevante samarbejdspartnere, hvis deling er nødvendig og lovlig.
  • IT-, e-mail-, kalender- og bogføringsleverandører, som hjælper med driften.
  • Offentlige myndigheder, når lovgivningen kræver det.

FREMAD deler ikke oplysninger med uvedkommende. Oplysninger om et støtteforløb videregives ikke automatisk til familie, pårørende eller andre personer.

6. Hvor længe opbevarer vi oplysningerne?

FREMAD opbevarer kun personoplysninger, så længe det er nødvendigt for formålet eller kræves af lovgivningen eller en gyldig aftale.

Opbevaringsperioden afhænger af oplysningernes art, den konkrete opgave og eventuelle dokumentations- og bogføringskrav. Når oplysningerne ikke længere skal opbevares, slettes eller anonymiseres de på en sikker måde.

For kommunale opgaver følger opbevaringen de krav og instrukser, der gælder for den konkrete aftale.

7. Hvordan beskytter vi oplysningerne?

FREMAD anvender passende tekniske og organisatoriske sikkerhedsforanstaltninger. Det kan blandt andet omfatte:

  • Adgangskode og multifaktorgodkendelse på relevante konti.
  • Opdaterede enheder og sikkerhedskopiering.
  • Begrænset adgang til klientoplysninger.
  • Sikker opbevaring af dokumenter og papirer.
  • Forsigtighed ved e-mail, beskeder og deling af dokumenter.
  • Sikker sletning af oplysninger, når de ikke længere skal opbevares.

Klientoplysninger opbevares ikke i private, usikrede noter eller på åbne delte drev.

8. Kontaktformularen på hjemmesiden

Når du skriver til os via kontaktformularen på fremadnu.dk, modtager vi de oplysninger, du selv skriver, fx navn, telefonnummer eller e-mail og din besked. Oplysningerne bruges kun til at besvare din henvendelse. Formularen sendes som e-mail til FREMAD via vores e-mailudbyder, og hjemmesiden ligger hos en hostingudbyder. Begge fungerer som databehandlere for FREMAD.

Skriv ikke CPR-nummer eller følsomme oplysninger i formularen. Hjemmesiden bruger ikke cookies til statistik eller markedsføring.

9. Dine rettigheder

Afhængigt af behandlingen har du blandt andet ret til at anmode om indsigt i dine oplysninger, få urigtige oplysninger rettet og i visse tilfælde få oplysninger slettet eller behandlingen begrænset. Du kan også have ret til at gøre indsigelse eller få udleveret oplysninger.

Rettighederne afhænger af behandlingsgrundlaget og eventuelle lovbestemte undtagelser. Forløb, der udføres for en kommune, kan kræve, at anmodninger behandles af kommunen som dataansvarlig.

Kontakt FREMAD på kontakt@fremadnu.dk for at udøve dine rettigheder.

10. Klage

Hvis du mener, at FREMAD behandler dine oplysninger i strid med reglerne, kan du kontakte FREMAD. Du kan også klage til Datatilsynet via www.datatilsynet.dk.

11. Ændringer

Denne privatlivspolitik kan blive opdateret, hvis FREMAD ændrer sine arbejdsmetoder, IT-systemer eller behandling af personoplysninger. Den nyeste version vil være tilgængelig på fremadnu.dk.

← Tilbage til materiale